قوانین خرید از SibGift
به منظور ایجاد شفافیت بیشتر و حفظ حقوق خریداران و فروشگاه، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید:
1. تحویل آنی
پس از پرداخت موفق، کد گیفت کارت به صورت خودکار و آنی در حساب کاربری شما نمایش داده می‌شود و همچنین از طریق ایمیل برایتان ارسال می‌گردد. لطفاً پیش از ترک صفحه پرداخت، از دریافت کد مطمئن شوید.
2. دقت در انتخاب نوع و ریجن گیفت کارت
پیش از خرید، حتماً نوع گیفت کارت و ریجن (کشور) آن را بررسی نمایید. فروشگاه مسئولیتی در قبال خرید اشتباه (مثلاً خرید گیفت کارت آمریکا به جای اروپا) ندارد و امکان تعویض یا بازگشت وجود نخواهد داشت.
3. غیرقابل بازگشت بودن کالا
با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات و قابل استفاده بودن کدها پس از نمایش، تمامی خریدها نهایی و غیرقابل بازگشت هستند. لطفاً قبل از پرداخت، از صحت اطلاعات وارد شده اطمینان حاصل فرمایید.
4. مشکلات مربوط به استفاده از کد
در صورتی که هنگام استفاده از کد با مشکلی مواجه شدید، بلافاصله از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید. بررسی وضعیت کد توسط تیم فنی انجام خواهد شد. توجه داشته باشید که زمان پاسخگویی ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
5. استفاده از اطلاعات صحیح
کاربران موظفند اطلاعات خود را به‌صورت دقیق وارد نمایند. در صورت وارد کردن ایمیل یا مشخصات نادرست، فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم دریافت کد یا خدمات نخواهد داشت.
6. پرداخت‌های مشکوک
در صورت شناسایی تراکنش‌های مشکوک یا مغایر با قوانین، SibGift این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را پس از بررسی‌های لازم بازگرداند. همچنین حساب‌های متخلف ممکن است مسدود شوند.
7. قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند
SibGift حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند. آخرین نسخه‌ی قوانین همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.